特定商取引法に基づく表記

事業者の名称　株式会社 ZEN NIPPON

代表者氏名 　　松本啓悟

事業者の所在地 〒939-1626 富山県南砺市法林寺105番地15

事業者の連絡先 電話番号：080-4399-0416

　　　　　　　メールアドレス：info@zennippon.jp

　　　　　　　営業時間：9:00～17:00（定休日：土日・祝日）

販売価格について 販売価格は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）といたします。

商品の販売に伴う追加費用（送料等） 商品代金とは別に、以下の配送料が発生いたします。

基本送料：990円（税込）
北海道・沖縄県・一部離島への配送：基本送料に加え、別途追加送料（中継料等）が発生する場合がございます。該当地域へのお届け時は、ご注文確認時に正確な追加費用をご案内いたします。

代金の支払時期および方法

商品の引渡時期（提供時期）

通常在庫品：決済手続き完了後（Paidyをご利用の場合は審査通過後）、1~3営業日以内に発送いたします。
オーダー品（受注生産バット等）：ご注文時の決済手続きおよび仕様確定後、製造を開始いたします。通常、決済完了から4週間程度での発送となります。 ※天然木材の入荷状況や製造工程によりお届け期間が変動する場合がございます。

返品・交換・キャンセルに関するポリシー

キャンセル：通常品は発送前、オーダー品は製造開始前のみ承ります。発送完了後は返品扱いとなります。
当社都合（不良品・誤送）：商品到着後8日以内にご連絡ください。送料当社負担にて返品・交換します（在庫状況により返金対応となる場合があります）。
お客様都合の返品・交換：原則お受けしておりません。ただし未開封・未使用の通常品に限り、到着後8日以内であればお客様の送料等負担にて承ります（オーダー品は対象外）。
返品・交換の対象外：商品到着から8日以上経過した場合、一度でも使用・着用された商品、お客様の元でキズ・汚れ等が生じた商品、付属品等の紛失、セール品、オーダーメイド品は、いかなる理由でもお受けできません。

特別な条件・注意事項（ガイドライン）

天然素材の特性に関する免責：本製品は天然木等の素材を使用しているため、木目、色味、重量などに個体差が生じます。画像とのイメージ相違による返品はお受けできません。
使用後の破損について：一度でも実使用された後の破損は、明確な製造上の初期不良が認められる場合を除き、原則として返品・交換の対象外です。
オーダー品の仕様確定：製造工程に入った後の仕様変更（カラー、サイズ、刻印等）はいかなる理由でも承れません。ご注文確定前に必ずご確認ください。